1、打开你的电脑，在电脑上下载安装好itunes。
2、第一步：下载好你要刷的固件。在电脑浏览器中打开链接，点击iphone,然后选择你的机型以及你想要刷的固件版本进行下载
3、比如我的手机是iphone8，所以我选iphone8，以及我要刷的固件（比如12.3.1）点击下载,等下载完成后，为了防止后面刷机时找不到固件位置，建议将下载好的固件放到桌面。
4、第二步，将你的手机连接到电脑，如果弹出来是否信任此电脑。在手机上点击信任就可以。连接成功后，打开itunes，点击左上角这个手机图标，进入iphone 的管理界面。然后按住电脑键盘上的shift键不要放手，mac用户的话按住alt（option），点击这个检查更新：在弹出的对话框中选择并打开你刚刚下载好的固件。
5、接下来，电脑就会提示你输入iphone锁屏密码，你按照提示在iphone 上输入密码。之后，电脑就会自动完成所用的降级工作。
6、最后：在macos10.15中，苹果拆分了itunes，其中iphone、ipad的管理功能整合到了finder 中。因此，升级了10.15的同学找不到itunes不要惊慌，将你的手机与mac连接成功以后，直接打开finder，在左侧的边栏中就可以找到你的ios设备，点进去，还是原来的界面。其他的按照文中步骤操作即可。